Apertura de cuentas
Recopila el comprobante de domicilio que exigen los reguladores junto con la identificación, en la misma sesión.
Validación de documentos no oficiales
Verifica comprobantes de domicilio
Captura o sube recibos de servicios, estados de cuenta y otros documentos de soporte, con la dirección convertida en campos limpios y estructurados.
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verificaciones de identidad procesadas en la plataforma de Incode
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campos estructurados extraídos de cada comprobante de domicilio
Imagen + PDF
formatos aceptados, capturados con cualquier cámara o subidos como archivo
El problema
La verificación de domicilio sigue atrapada en la revisión manual
Los comprobantes de domicilio llegan como fotos de recibos y PDFs de estados de cuenta. El formato cambia con cada país y emisor, la calidad de captura varía y transcribir a mano es lento y propenso a errores: fricción que termina en abandono.
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de los consumidores abandonaron un proceso de onboarding digital en 2022
Signicat, 2022
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formatos distintos de comprobante de domicilio por leer: cada emisor y cada país estructura sus documentos diferente
Incode, 2026
Cómo funciona
Cuatro pasos del papel a datos estructurados
Un módulo guiado dentro de tu flujo de verificación: el usuario entrega el documento, el módulo lo lee y los datos llegan a la misma sesión que la verificación de identidad.
Combínalo con Deepsight for Documents
¿Necesitas saber si el documento es genuino? Suma Deepsight
Validación de documentos no oficiales recopila el documento y lee sus datos. Cuando la pregunta es si ese documento es real, Deepsight for Documents suma detección de falsificaciones con IA a la misma capa documental, y detecta los recibos y estados de cuenta falsificados que la revisión manual pasa por alto.
Su detección de falsificaciones con IA identifica documentos creados o alterados por herramientas generativas a partir de artefactos visuales, inconsistencias tipográficas y anomalías de diseño invisibles al ojo humano.
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más fraude detectado que con las verificaciones documentales por sí solas
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de crecimiento del fraude con documentos generados por IA en dos años
0%
del fraude con documentos sintéticos detectado
Casos de uso
Donde los documentos de soporte entran al flujo
Crédito e ingresos
Recopila recibos de nómina y estados de cuenta en el mismo flujo que la verificación de identidad.
Onboarding de empresas
Recopila los documentos de registro y operación detrás de una cuenta empresarial.
Cumplimiento continuo
Vuelve a recopilar un comprobante de domicilio vigente cuando la regulación o el riesgo lo exigen.
Certificaciones y reconocimientos
Nombrados Líder en el Magic Quadrant™ de Gartner®para Verificación de Identidad por tercer año consecutivo. Descargar el reporte
FAQ
Preguntas frecuentes
Las preguntas que más hacen los compradores sobre Validación de documentos no oficiales, respondidas sin rodeos.
¿Aún tienes preguntas? Habla con un experto¿Qué es la validación de documentos no oficiales?
Es la recopilación y lectura de documentos de soporte que no son documentos de identidad: comprobantes de domicilio como recibos de servicios, estados de cuenta y contratos de telecomunicaciones, además de documentos de ingresos y de empresas. Los usuarios fotografían o suben el documento, y un OCR impulsado por IA extrae sus datos como campos estructurados adjuntos a la sesión de verificación.
¿Qué documentos se pueden capturar?
Se admiten más de 100 tipos de comprobante de domicilio, incluidos recibos de servicios, estados de cuenta y contratos de telecomunicaciones. El módulo también captura otros documentos de soporte (recibos de nómina, cheques cancelados, cartas de autorización, registros de empresas), con el procesamiento configurable por tipo de documento.
¿Pueden los usuarios subir un archivo en lugar de tomar una foto?
Sí. El módulo acepta tanto la captura con cámara como la carga de archivos, en formato imagen o PDF, y puede configurarse como solo captura, solo carga o ambas: lo que mejor se ajuste al canal y a la audiencia.
¿Maneja documentos de varias páginas o de dos lados?
Sí. El módulo puede solicitar el reverso de un documento o páginas adicionales, cada una configurable como obligatoria u opcional, para que los estados de cuenta de varias páginas y los documentos de dos lados lleguen completos.
¿Cómo se extraen los datos del documento?
Con OCR impulsado por IA construido para capturas del mundo real, no para escaneos de cama plana. Con el procesamiento activado, lee el documento y devuelve campos estructurados (tipo de documento, nombre completo, dirección y fechas) listos para que tus sistemas los consuman.
¿Funciona junto con la verificación de identidad?
Sí. Se ejecuta como un módulo dentro del mismo flujo de verificación, por lo que el documento y sus datos extraídos llegan a la misma sesión que la verificación de identidad: un solo flujo para el usuario, un solo registro para ti.
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