El propósito de la verificación de identidad, con información del informe de Gartner

En un mundo cada vez más digital, la cuestión de la identidad se ha vuelto más compleja que nunca. ¿Cómo sabemos con quién estamos tratando realmente cuando las interacciones ocurren a través de pantallas en lugar de cara a cara?

Este desafío ha dado lugar a sofisticadas soluciones de verificación de identidad que van mucho más allá de las simples combinaciones de nombre de usuario y contraseña.

Gartner® es una empresa que ofrece información objetiva y procesable a los ejecutivos y sus equipos, y es conocido por su amplia investigación de mercado, que incluye los influyentes informes Magic Quadrant™ que evalúan y posicionan a los proveedores de tecnología.

En 2024, Gartner® publicó su primer Cuadrante Mágico™ para Verificación de Identidad en el que Incode Technologies fue nombrado Líder. Sentimos que la elección de centrarse en esta nueva tecnología de rápida evolución reitera su papel fundamental en nuestro ecosistema digital y como una pieza clave de la infraestructura del negocio.

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¡Descargue una copia gratuita del Cuadrante Mágico de Gartner® 2024™ para la verificación de identidad ahora!

Manténgase a la vanguardia del panorama de verificación de identidad que cambia rápidamente con información del primer Cuadrante Mágico™ de Gartner® para la Verificación de Identidad.

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El informe 2024 define el propósito de la verificación de identidad como “para establecer confianza en la identidad del mundo real de una persona durante una interacción digital cuando las credenciales curadas no existen, no están disponibles o no proporcionan suficientes garantías”.

Más allá de la autenticación simple

La verificación de identidad llena un vacío crítico en nuestra infraestructura digital. Si bien nos hemos acostumbrado a iniciar sesión en cuentas con contraseñas o desbloqueos biométricos, estos métodos asumen que ya tenemos una relación establecida con el servicio. Pero, ¿qué sucede cuando alguien necesita demostrar quién es por primera vez, o cuando las apuestas son demasiado altas para las credenciales tradicionales?

Aquí es donde la verificación de identidad se vuelve esencial. Gartner explica que estas soluciones “proporcionan la seguridad de que existe una identidad del mundo real y que el individuo que reclama la identidad es su verdadero propietario y está genuinamente presente durante la interacción digital”.

El énfasis en la presencia genuina es particularmente importante para combatir los intentos sofisticados de fraude utilizando identidades robadas o sintéticas. No es suficiente simplemente verificar que los documentos existen—el sistema debe confirmar que la persona que los presenta está realmente ahí y es el legítimo propietario.

Cinco Aplicaciones Clave del Negocio

Gartner identifica cinco casos de uso principales en los que la verificación de identidad resulta invaluable:

Requerimientos de Cumplimiento: Muchas industrias se enfrentan a estrictas “las obligaciones de saber a su cliente [KYC]” que requieren una verificación exhaustiva de la identidad antes de establecer relaciones comerciales. Los servicios financieros, en particular, deben verificar las identidades de los clientes para cumplir regulaciones contra el lavado de dinero.

Procesos de Incorporación: Ya sea registro de clientes, remoto contratación de mano de obra y procesos de incorporación de empleados, las organizaciones necesitan formas confiables de verificar a los nuevos participantes en sus sistemas. El cambio al trabajo remoto ha hecho que esto sea particularmente desafiante e importante.

Seguridad de la cuenta: La verificación de identidad soporta “procesos de administración de credenciales, como la inscripción de credenciales y la recuperación de cuentas”. Cuando alguien pierde el acceso a su cuenta, la verificación de identidad proporciona una ruta segura de regreso.

Prevención de Fraude: Las organizaciones utilizan estos sistemas para “prevenir registros fraudulentos utilizando identidades robadas o sintéticas, permitiendo la vigilancia/vigilancia remota y asegurando transacciones de alto riesgo”. La capacidad de detectar intentos sofisticados de fraude protege tanto a las empresas como a los usuarios legítimos.

Confianza y seguridad: En nuestra economía conectada, la verificación de identidad ayuda con “mejorar la rendición de cuentas en los mercados, proporcionar seguridad en la economía gig y establecer la confianza en redes portátiles de identidad digital más grandes”.

Incode recibió una calificación general de 4.8/5 basada en 31 evaluaciones al 16 de julio entre los proveedores de Verificación de Identidad en Gartner Peer Insights™. Leer más aquí.

La Fundación Técnica

La verificación de identidad moderna no se trata solo de verificar una tarjeta de identificación. Gartner describe los requisitos técnicos obligatorios que reflejan la sofisticación necesaria para combatir los intentos de fraude actuales:

Estos requisitos técnicos aseguran que el proceso de verificación sea seguro y accesible para los usuarios con teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles típicos.

Mirando hacia adelante

En Incode, la innovación constante está en el corazón de todo lo que hacemos. A medida que evoluciona el panorama de verificación de identidad:impulsado por sofisticadas tácticas de fraude, requerimientos de cumplimiento de normas más estrictos y expectativas crecientes de experiencias de usuario sin interrupciones—Incode mantiene su compromiso de mantenerse a la vanguardia.

Continuamente estamos refinando nuestra plataforma, integración de detección avanzada de fraude basada en IA, ampliación de las capacidades de verificación por video y exploración de tecnologías de próxima generación que empoderan a los usuarios con un mayor control sobre sus datos personales.

Nuestro enfoque adaptativo y con visión de futuro garantiza que nuestros clientes no solo satisfagan las demandas actuales de seguridad y cumplimiento de normas, sino que también estén preparados para los desafíos del futuro. Cada mejora que hacemos, desde la mejora de la precisión biométrica hasta la racionalización de los flujos de incorporación, se basa en nuestra misión de brindar confianza, seguridad y eficiencia a escala.

A medida que la industria espera el lanzamiento del Cuadrante Mágico™ de Gartner® 2025 para la verificación de identidad estamos entusiasmados de ver cómo ha cambiado el panorama del mercado. Estén atentos mientras continuamos compartiendo ideas e innovaciones que impulsarán la verificación de identidad en el futuro.

Más información sobre Incode.

Descargo de responsabilidad de Gartner:

Gartner, Cuadrante Mágico para la Verificación de Identidad, Akif Khan, James Hoover, Nayara Sangiorgio, 21 de octubre de 2024.

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Este gráfico fue publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más amplio y debe ser evaluado en el contexto de todo el documento. El documento de Gartner está disponible para descargar arriba.